Materi Pembelajaran

Design Thinking

Memahami permasalahan sehari-hari dan menemukan solusi kreatif melalui pendekatan terstruktur

01

Apa Itu Masalah?

Problematika berasal dari bahasa Inggris "problematic" yang berarti persoalan atau hal yang belum dapat dipecahkan.

Masalah adalah suatu kendala atau persoalan yang harus dipecahkan — dengan kata lain, masalah merupakan kesenjangan antara kenyataan dengan sesuatu yang diharapkan, agar tercapai hasil yang maksimal. Problematika adalah kesenjangan antara harapan dan kenyataan yang membutuhkan penyelesaian atau pemecahan.

Abd. Muhith — Jurnal Problematika Pembelajaran Tematik Terpadu

---

02

Inventarisasi Masalah

Masalah dikelompokkan menjadi dua kategori: pribadi (dialami individu) dan kelompok (dialami bersama dalam masyarakat).

🙍 Pribadi

• Alarm tidak menyala
• Terlambat bangun
• Kendaraan (Grab)
• Uang bulanan habis
• Terlambat bangun
• Lupa titipan
• Panas kendaraan
• HP rusak
• Lupa matikan kipas
• Cari pembeli empang
• Kunci motor hilang

👥 Kelompok

• Tidak ada LCD
• Biaya admin BNI
• IHSG
• Tingkat macet
• Susu UHT langka
• Panjang antrian di SPBU
• Kendaraan (Grab)
• ATM error

🎯 Pilihan Masalah & Solusi

Masalah	Solusi yang Diusulkan
🚗 Tingkat Macet	Perbanyak transportasi umum yang murah dan mudah diakses
🌀 Lupa Matikan Kipas	Membuat timer otomatis terintegrasi pada perangkat
⛽ Panjang Antrian di SPBU	Buka jalur distribusi alternatif / sistem pemesanan digital

---

03

Alat Analisis Masalah

Dua metode visual yang populer untuk menganalisis dan memahami akar masalah secara sistematis.

🌳

Pohon Masalah

Alat visual untuk mengidentifikasi penyebab dan akibat suatu masalah dengan memetakan hubungan sebab-akibat antar berbagai faktor. Tujuan utamanya adalah menemukan akar masalah yang mendasari gejala yang teramati.

Manajemen Proyek Manajemen Kualitas Pengembangan Produk

🗺️

Mind Map

Teknik visualisasi grafis untuk memetakan ide, konsep, atau informasi terstruktur yang bercabang dari satu tema pusat. Menggunakan kata kunci, warna, dan gambar untuk meningkatkan daya ingat dan merangsang kreativitas.

Brainstorming Kreativitas Visualisasi Ide

🌳 Contoh Pohon Masalah Saya

Pohon Masalah — Draft

Pohon masalah polusi — versi tulisan tangan

Pohon Masalah — Final

Pohon masalah polusi — versi digital / final

🗺️ Contoh Mind Map Saya

Mind Map — Draft

Mind map polusi — versi tulisan tangan

Mind Map — Ilustrasi

Mind map polusi — versi ilustrasi berwarna

Aspek	Pohon Masalah	Mind Map
Fokus	Sebab & akibat masalah	Ekspansi & asosiasi ide
Arah	Vertikal (atas-bawah)	Radial (ke segala arah)
Cocok untuk	Analisis & root cause	Brainstorming & catatan

💡

Kunci Design Thinking

Kedua alat ini saling melengkapi. Gunakan Pohon Masalah untuk menggali akar persoalan, lalu gunakan Mind Map untuk memetakan solusi kreatif secara luas dan bebas sebelum menyempitkan ke solusi terbaik.

Design Thinking — Materi Pembelajaran  ·  Permasalahan Sehari-hari dan Solusi Kreatif